Politika vrátenia peňazí

Last Updated: August 2026

Úvod / Účel

Tento dokument stanovuje zásady vrátenia peňazí pre používateľov webovej stránky breakfas.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre vrátenie peňazí, pričom sa chránia práva našich používateľov a zároveň sa zabezpečuje maximálna právna ochrana pre Domain.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetky služby a produkty poskytované prostredníctvom webovej stránky breakfas.info v rámci jurisdikcie Slovenskej republiky (SK). Používatelia, ktorí si zakúpili naše služby, sú povinní dodržiavať túto politiku.

Definície

  • „Služby“ znamená všetky produkty a služby poskytované spoločnosťou domain prostredníctvom webovej stránky breakfas.info.
  • „Používateľ“ znamená každú osobu, ktorá pristupuje na webovú stránku breakfas.info a využíva naše služby.
  • „Žiadosť o vrátenie peňazí“ znamená oficiálny požiadavok používateľa na vrátenie peňazí za zakúpené služby.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používatelia majú právo na vrátenie peňazí za služby zakúpené na breakfas.info v prípade, že:

  • služba nebola poskytnutá v súlade s popisom uvedeným na webovej stránke;
  • služba nefungovala podľa očakávaní a bola nahlásená do 14 dní od zakúpenia;
  • používateľ predložil platnú žiadosť o vrátenie peňazí v súlade s touto politikou.

2. Postup pri vrátení peňazí

Ak sa používateľ domnieva, že má nárok na vrátenie peňazí, musí postupovať nasledovne:

  1. Kontaktujte nás na advice@breakfas.info alebo na telefónnom čísle +421916144132.
  2. Uveďte podrobnosti o zakúpených službách a dôvody žiadosti o vrátenie peňazí.
  3. Žiadosť o vrátenie peňazí bude spracovaná do 14 pracovných dní od jej prijatia.

3. Výnimky

Nasledujúce situácie nie sú oprávnené na vrátenie peňazí:

  • Ak bola služba poskytnutá v súlade s dohodou a používateľ ju využil.
  • Ak používateľ porušil podmienky používania služieb.
  • Ak sa žiadosť o vrátenie peňazí podáva po uplynutí 14 dní od zakúpenia.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • poskytnúť presné a pravdivé informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí;
  • dodržiavať všetky podmienky uvedené v tejto politike;
  • informovať domain o akýchkoľvek problémoch so službami včas.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

domain nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepriame, následné alebo náhodné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním našich služieb alebo v súvislosti s touto politikou. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za služby.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje poskytnuté používateľmi pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov. domain sa zaväzuje chrániť osobné údaje používateľov a zabezpečiť ich bezpečnosť.

Zmeny politiky

domain si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku vrátenia peňazí. O všetkých zmenách budú používatelia informovaní prostredníctvom webovej stránky breakfas.info. Používatelia sú zodpovední za pravidelnú kontrolu tejto politiky.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky, kontaktujte nás prosím na:

  • Telefón: +421916144132
  • Email: advice@breakfas.info
  • Adresa: Digital Park, Einsteinova 23, Bratislava, 851 01, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto politika sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené výlučne pred súdmi v Slovenskej republike.